Публичная оферта на оказание платных образовательных услуг

Заключается дистанционно                                                в редакции от “03 ” декабря 2025 г.

Индивидуальный предприниматель Ребро Стелла Евгеньевна, ИНН 230906395987, ОГРНИП 324237500326331 (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор возмездного оказания платных образовательных услуг по образовательным программам, размещенным на сайтах  https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru  с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее – Договор).

 

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 
1.1. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства Российской Федерации о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.

1.2. Акцептом признается совершение Заказчиком действий, предусмотренных п. 3.3. настоящей Оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем, на условиях настоящей Оферты. После оплаты договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.

1.3. Ознакомление с настоящей Офертой осуществляется путем размещения ее на сайтах Исполнителя по адресам:  https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru .
 
1.4. Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.

 1.5.    Совершая действия по акцепту Оферты, Клиент подтверждает, что:
1.5.1.он является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее – «РФ») для совершения сделок, предусмотренных Офертой / надлежаще уполномоченным представителем юридического лица;
1.5.2. он уведомлен, что критериями качества Услуг является оказание Исполнителем Услуг в соответствии с объемом и содержанием, указанными в Приложении №1 к Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.
 
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Оферта - предложение Исполнителя, адресованное дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, заключить с Исполнителем Договор на оказание платных образовательных услуг Исполнителя по по образовательным программам, размещенным на сайтах  https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru на условиях, содержащихся в Оферте, включая Приложение №1.

2.2. Акцепт Оферты - Полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.

2.3. Онлайн-курс - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов (видеоуроков, онлайн вебинаров, текстов, аудио- фото- и видеоматериалов, иных объектов интеллектуальной собственности), связанных одной темой и направленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя по образовательным программам, размещенным на сайтах  https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru (далее - Курсы). Курсы проводится на базе образовательной платформы GetCourse, сервиса беспроводного взаимодействия Zoom и мессенджера Telegram.

2.4. Образовательная Платформа/Платформа - Платформа https://getcourse.ru/, на которой проводится обучение и размещаются уроки по образовательным программам, размещенным на сайтах  https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru  Курсов, в соответствии с Приложением №1 к Оферте.
 
2.5. Сайты - интернет-ресурсы Исполнителя, размещённые по адресам:  https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru .

2.6. Платные образовательные услуги (далее - Услуги) – это действия Исполнителя, направленные на передачу Заказчику авторских знаний и опыта Исполнителя по по образовательным программам, размещенным на сайтах  https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru  Курсов, путем предоставления доступа к информационным материалам (видеоурокам, текстам, аудио- графическим и иным материалам, размещенным на платформе GetCourse), а также проведения онлайн вебинаров при помощи сервиса беспроводного взаимодействия Zoom. Подробное описание сроков и содержания обучающей программы Курсов размещены в Приложении №1 к Оферте.
 
2.7. Заказчик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый гражданин, юридическое лицо, желающие получить знания и заинтересованные в приобретении образовательных услуг с целью дальнейшего извлечения прибыли от использования знаний и навыков, полученных в процессе обучения, либо получить знания, осуществившее акцепт Оферты. В случае, если курс проходит лицо, отличное от Заказчика (далее - Слушатель), такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на платформу-сайт через регистрацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
 
2.8. Исполнитель - индивидуальный предприниматель Ребро Стелла Евгеньевна (ИНН 230906395987, ОГРНИП 324237500326331).

2.9. Автор - Ребро Стелла Евгеньевна (ИНН 230906395987, ОГРНИП 324237500326331), которая своим творческим трудом создала платные образовательные программы Курсов. На момент продаж Курсов и проведения всего обучения по программам Курсов исключительные права на продажу образовательных услуг по программам, размещенным на сайтах https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru принадлежат индивидуальному предпринимателю Ребро Стелле Евгеньевне (ИНН 230906395987, ОГРНИП 324237500326331).

2.10. Модуль – совокупность образовательных материалов Исполнителя, объединенных общей темой и представляющих собой отдельный блок материалов. Каждый модуль посвящен определенной теме, направлен на формирование конкретных навыков у Заказчика.
 
2.11. Онлайн-вебинар - это групповой онлайн-семинар, лекция, презентация по определенной теме, организованная при помощи сервиса беспроводного взаимодействия Zoom, в режиме прямой трансляции.

2.12. Домашние задания – задания, которые Заказчик выполняет самостоятельно после изучения видеоуроков. Содержание заданий, требования к их выполнению указаны Исполнителем на Платформе. Срок сдачи домашних заданий указан в Приложении №1 к Оферте. Все инструменты, оборудование и материалы Заказчик приобретает самостоятельно.
 
2.13. Дополнительные услуги (бонусы) - бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в связи с его обучением на Курсе, проводимые с целью повышения лояльности Заказчика. Данный вид услуг не влияет на размер вознаграждения Исполнителя, предоставляется по желанию Исполнителя.

2.14. Обратная связь - дополнительная (бесплатная) услуга, которая представляет собой проверку домашних заданий, предоставление комментариев и рекомендаций посредством коммуникации в сети Интернет, в том числе посредством общего или отдельных Telegram–чатов и/или проведения онлайн-вебинара. Вопросы, не связанные с предметом программы Курса, обратной связью не являются и не входят в состав услуг.

2.15. Чат - дополнительная (бесплатная) услуга, которая представляет собой средство обмена различной информацией по компьютерной сети в режиме реального времени для учеников Курса в мессенджере Telegram, основной целью которого является предоставление возможности для учеников общаться между собой и с Исполнителем в процессе прохождения обучения.
 
2.16. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным, в рамках оферты, образом пользоваться образовательным материалом Исполнителя на платформе на условиях неисключительной лицензии

2.17. Сертификат - это документ об освоении Заказчиком Курса по форме, утверждаемой Исполнителем. Сертификат не является документом, подтверждающим освоение какой-либо специальности или повышение квалификации. Сертификат выдается при условии изучения Заказчиком всех учебно-методических материалов Курса и выполнении всех домашних заданий, входящих в состав Курса.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

 

3. ПРЕДМЕТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные Услуги по обучению на Курсе, предусмотренные п. 2.6. Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость Услуг.

3.2. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (заключения Договора) получил от Исполнителя всю информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними в полном объеме.
 
3.3. Акцепт осуществляется путем совершения Заказчиком одновременно следующих действий:
- заполнение заявки на сайте Исполнителя, по адресу: https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru.
- внесение частичной или полной стоимости Курса посредством личных и/или заемных средств (банковской рассрочки).
 
3.4. Заказчик уведомлен, что критериями качества Услуг является предоставление Исполнителем Доступа к учебно-методическим материалам (в том числе обучающим видеоурокам) и проведение Исполнителем Онлайн-вебинаров в соответствии с образовательной программой Курса, размещенной в Приложении №1 к Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.

3.5. Заказчик уведомлен, что количество мест на обучении по программе Курса ограничено. При заполнении соответствующей группы, Исполнитель закрывает продажи.

3.6. Полный перечень услуг Исполнителя, порядок их оказания, стоимость, содержание, сроки и расписание размещены в Приложении №1 к настоящей Оферте.

3.7. Образовательные Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет с использованием образовательной Платформы, платформы Zoom и мессенджера Telegram. Исполнитель оставляет за собой право использовать иные платформы и мессенджеры для оказания Услуг по Договору.

3.8. Информация о дате начала Курса и его продолжительности указана в Приложении №1 к настоящей Оферте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса или входящих в его программу онлайн-вебинаров, модулей, видеоуроков, уведомив об этом Заказчика не менее чем за один календарный день.

3.9. Моментом заключения договора на оказание платных образовательных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 3.3 Оферты. С этого момента лицо, производящее Акцепт, становится Заказчиком.

3.10. Составление и подписание акта об оказанных Услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными в надлежащем качестве, а также принятыми Заказчиком, если в течение двух календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 4.10.7 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

4.1. Для оказания платных образовательных услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте Исполнителя и вносит полную или частичную стоимость оказания Услуг.

4.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, e-mail, город, номер телефона, привязанный к аккаунту в мессенджере Telegram, никнейм в instagram (запрещенная сеть на территории РФ), никнейм в Telegram.
 
4.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Отправить». Одновременно лицо подтверждает согласие с условиями Публичной оферты, дает согласие на обработку персональных данных, подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных, о чем в форме Заявки есть соответствующая надпись аналогичного содержания: «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, а также соглашаюсь с условиями Публичной оферты».
 
4.3.1. В качестве простой электронной подписи, подтверждающей согласие, квалифицируется выполнение заказчиком одновременно следующих действий на сайтах по адресам:  https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru:
- простановка символа «V» в соответствующих чек-боксах (при наличии технической возможности Оператора установить чек-бокс на Странице регистрации);
- нажатие на элемент интерфейса с текстом «Отправить», либо нажатие мною на элемент интерфейса с аналогичным текстом.
4.3.2. В случае если на Странице регистрации у Оператора отсутствует техническая возможность в установлении чек-боксов, в качестве простой электронной подписи квалифицируется выполнение заказчиком действия по нажатию на Сайте Исполнителя на элемент интерфейса с текстом «Отправить» (либо нажатие на элемент интерфейса с аналогичным текстом) при условии, если в месте нахождения указанных элементов интерфейса Исполнителем будет размещена ссылка на ознакомление с указанными в п. 4.3. Оферты документами.
4.4. Заказчик гарантирует предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении заявки на одной из страниц Сайта. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

4.5. После заполнения Заказчиком заявки Исполнитель связывается с Заказчиком в течение 3-х дней с момента получения заявки по указанным Заказчиком в заявке контактным данным, назначает дату и время онлайн-созвона, на котором информирует о возможных способах оплаты Услуг и предоставляет возможность оплаты Услуг по выбору Заказчика либо письменно информирует Заказчика и предоставляет всю необходимую информацию об услуге удобным способом для Заказчика.
 
4.6. Предоставление Доступа Заказчику ко всему объему образовательных материалов Курса возможно исключительно после совершения полной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя. Предоставление доступа к Вводному модулю Курса в соответствии с Приложением №1 к Оферте, предоставляется Заказчику после внесения частичной оплаты Услуг, в соответствии с пп. 5.3, 5.4 Оферты. Если к моменту начала Программы/Курса Заказчик не совершил полную оплату услуг Исполнителя, Исполнитель вправе приостановить исполнение настоящего Договора в отношении Заказчика.
 
4.7. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
 
4.8. После оплаты Услуг Исполнитель направляет Заказчику по электронному адресу, предоставленному Заказчиком, в порядке предусмотренном п. 10.7.1. Оферты, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет на Платформу. Моментом начала оказания Услуг считается предоставление Исполнителем доступа Заказчику на Платформу.

4.9. Предоставление услуг включает доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.

4.10. Услуги считаются оказанными:

4.10.1. Услуги по предоставлению Доступа к закрытому чату мессенджера Telegram считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления Заказчику, в течение 2 (двух) дней после внесения оплаты, ссылки, которая ведет на созданный Исполнителем Чат в мессенджере Telegram, вне зависимости от того, перешёл ли Заказчик по ссылке либо нет.
 
4.10.2. Услуги по предоставлению Доступа к образовательной платформе считаются оказанными в полном объеме с момента совершения Исполнителем действий, указанных в п. 4.9 Оферты, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик им либо нет.
 
4.10.3. В части оказания услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам конкретного модуля, услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов определенного модуля на Платформе и предоставления Доступа к ним Заказчику.

4.10.4. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн/офлайн вебинаров, интенсивов и других мероприятий Исполнителя, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания такого онлайн/офлайн-мероприятия. В случае отсутствия Заказчика при проведении онлайн/офлайн вебинара по причинам независящим от Исполнителя, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в момент окончания такого онлайн/офлайн мероприятия.
4.10.4.1. Дата и время проведения (как личных, так и групповых) Онлайн-офлайн вебинаров, интенсивов и других мероприятий согласовывается Исполнителем с Заказчиком/Заказчиками и определяется лично Исполнителем. О дате и времени проведения онлайн/офлайн-вебинара Исполнитель сообщает Заказчику не позднее чем за 1 день до проведения такого Онлайн-вебинара.
4.10.5. Дополнительные услуги (бонусы) считаются оказанными в момент предоставления возможности участвовать в бонусных мероприятиях и предоставления Доступа к образовательным материалам. Дополнительные услуги не влияют на объем и качество оказанных платных образовательных услуг. Условие о дополнительных услугах действует только в случае покупки Заказчиком Курса в полном объеме.

4.10.6. Услуги по обратной связи, в том числе проверке домашних заданий являются бонусными (бесплатными) и осуществляются Исполнителем по запросу Заказчика.
 
4.10.6.1. При отсутствии требования (запроса) в период действия договора, услуга по обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время предоставления обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком после запроса последнего посредством электронной почты или мессенджеров.

4.10.6.2. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по договору считаются оказанными.

4.10.7. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к Платформе, размещения на Платформе и предоставления Доступа Заказчику ко всему объему информации, в соответствии с Приложением №1 к Оферте, проведения всего объема онлайн/офлайн вебинаров, интенсивов и других мероприятий в соответствии с Приложением №1 к Оферте, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым Доступом или услугой либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался учебно-методическим материалом, а также принимал ли участие в Онлайн/офлайн вебинарах, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
 
4.11. Оказание и прием каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
 
4.12. Все услуги в рамках программы Курса, обозначенные Исполнителем как бонусные, оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.

4.13. Настоящий договор не предусматривает подписание акта об оказании услуг. Прием каждой Услуги производится без его подписания.

4.14. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 2 (двух) календарных дней со дня окончания оказания Услуг и(или) этапа Услуг (Онлайн/офлайн вебинара, открытия Доступа к урокам/модулям и т.) в рамках оказания услуг по Договору, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объему.

4.15. По завершении обучения на Курсе, при условии успешного изучения Заказчиком всех учебно-методических материалов, выполнения всего объема домашних заданий, входящих в состав Курса, Исполнитель выдает Заказчику Сертификат.
 
4.16. Заказчик самостоятельно несет риск участия в Курсе и, соответственно, риск принятия исполнения Услуг по Договору. В случае если Заказчик не принял участие в Курсе (не принял исполнение, либо принял его частично), продление сроков оказания услуг, либо предоставление права участия в ином Курсе не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя. При наличии у Заказчика уважительных причин, если данные причины будут признаны Исполнителем уважительными, то по согласованию сторон допускается перенос либо продление сроков освоения Заказчиком Курса.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях.

5.2. Стоимость услуг по образовательным программам указана на сайтах либо в Приложении № 1.

Указанная стоимость составляет - 100%, где:
80% - стоимость услуг по предоставлению доступа ко всем модулям обучения (стоимость каждого отдельного модуля рассчитывается пропорционально количеству модулей);
20% - 13 (тринадцать) или более групповых Онлайн-вебинаров с Исполнителем (стоимость каждого Онлайн-вебинара рассчитывается пропорционально количеству онлайн/офлайн-вебинаров);
 
5.2.1. Услуги в формате Интенсива, Практикума, Вебинара предоставляются единовременно в порядке, указанном в настоящем пункте Договора. 

5.2.2. Заказчик регистрируется на Интенсив, Практикум, Вебинар и выбирает дату и время начала Интенсива/Практикума/Вебинара, если выбор даты и времени предусмотрен программой Интенсива, Практикума/Вебинара. 
 
5.2.3. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Интенсиву, Практикуму, Вебинару не ранее даты начала оказания Услуг либо заранее, выбранной Заказчиком и/или указанной на Сайте Исполнителя, путем направления ссылки для участия в Интенсиве/Практикуме/Вебинаре. С момента предоставления доступа к Интенсиву, Практикуму, Вебинару (ссылки для участия) Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком. С момента заявления о возврате доступ к записям Интенсивам, Практикумам, Вебинарам закрывается (записи уроков у Заказчика не остаются, так как данные услуги в рамках курса и по отдельности состоят в предоставлении возможности участвовать в созвоне и не предусматривают выдачи сохраненной записи Интенсива, Практикума, Вебинара так как направлены на формат разборов, и выдача записей данных форматов в рамках курса не предусмотрено).

5.2.4. В зависимости от выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа, Заказчику могут быть предоставлены дополнительные услуги в рамках Интенсива, Практикума, Вебинара:

5.2.4.1. Услуги по предоставлению доступа к просмотру записи онлайн-лекции (образовательным материалам, предоставляются только тем Заказчиком кто прошел весь курс и не заявлял возврат) считаются оказанными в момент направления на Платформе и/или в Чат видеозаписи/ссылки на просмотр видеоматериала. Услуги предоставляются на безвозмездной основе.

5.2.4.2. Услуги по предоставлению обратной связи и проверки домашних заданий, выполненных Заказчиком, предоставляются в течение срока, указанного на Сайте Интенсива, Практика, Вебинара, а если такой срок не указан, то в течение 4 (Четырех) дней с даты начала Интенсива, Практикума, Вебинара. Услуги по предоставлению обратной связи Исполнителя или Куратора, связанной с проверкой домашних заданий, выполнение которых предусмотрено выбранным и оплаченным Тарифом, осуществляются Исполнителем/Куратором в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента получения соответствующего ответа Заказчика. Услуги по предоставлению обратной связи, в случае если они предусмотрены условиями выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа, предоставляются Заказчику в рабочие часы Исполнителя/Куратора, указанные в п. 5.2.4.2 настоящего Договора, в течение 48 (Сорока восьми часов) с момента получения соответствующего вопроса Заказчика. Предоставление обратной связи, ответы на вопросы Заказчика, а также проверка домашних заданий оказываются Исполнителем или привлеченным Куратором на безвозмездной основе и в объеме по усмотрению Исполнителя.

5.2.4.4. Доступ к записям онлайн-лекциям (вне зависимости от этапности их получения) сохраняется за Заказчиком на срок, указанный на Сайте Интенсива, Практикума, Вебинара по истечении срока Интенсива, Практикума, Вебинара. Доступ к материалам после завершения оказания услуг предоставляется на указанный срок безвозмездно, за исключением случаев досрочного расторжения заключенного Договора. Плата за сохранение доступа к образовательным материалам на указанный срок не взимается.

5.2.5. В случае, если выбранный и оплаченный Заказчиком Тариф, предусматривает предоставление Заказчику обратной связи с проверкой домашних заданий Заказчика, предоставление записей Интенсивов, Практикумов, Вебинаров и образовательных материалов после прохождения Интенсива, Практикума, Вебинара и выполнения домашних заданий Заказчику направляется электронный сертификат о прослушивании Заказчиком. Электронный сертификат не является документом об образовании. 
 
5.3. Условия и порядок оказания Услуг в форме Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса:
 
5.3.1. Услуги в форме Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса оказываются и принимаются поэтапно в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Договора.

5.3.2. Исполнитель после оплаты предоставляет Заказчику доступ к личному кабинету Заказчика на Платформе, доступ к учебно-методическим материалам Курса (если такие материалы предусмотрены тарифом), Онлайн-Курса, Мини-Курса, доступ к дополнительным сопутствующим печатным и графическим материалам Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса в объеме, форме и в соответствии с графиком, указанным на Сайте и/или на Платформе. График предоставления доступа может быть изменен по решению Исполнителя. Оказание и прием каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.

5.3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием программы Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса на Сайте и Платформе и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных программой Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса заданий.
 
5.3.4.Условиями выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа может быть предусмотрено оказание следующих Услуг в рамках Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса: услуги по предоставлению возможности участвовать в созвонах и других форматах Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса, доступа к видеоурокам и/или записям онлайн-лекций и/или иным образовательным материалам, услуги по организации и проведению онлайн-лекций, услуги по предоставлению доступа к Чату, услуги по организации предоставления обратной связи, в том числе связанной с проверкой домашних заданий. Перечисленные Услуги оказываются и принимаются в следующем порядке:
 
5.3.4.1. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеоурокам, записям онлайн-лекций и иным образовательным материалам Исполнителя (теоретическая часть урока) доступ выдается Заказчику путем предоставления доступа к вышеперечисленным образовательным материалам на Платформе Исполнителя.  Материалы каждого видеоурока, записи онлайн-лекции и иным образовательным материалам могут применяться и использоваться отдельно и независимо друг от друга. Доступ к видеоурокам, записям онлайн-лекций и иным образовательным материалам открывается в порядке, предусмотренном программой Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса, при этом в один день может быть открыто сразу несколько видеоуроков, записей онлайн-лекций и иных образовательных материалов, объединенных общей темой.
 Услуги по предоставлению доступа к видеоурокам, записям онлайн-лекций и иным образовательным материалам считаются оказанными в момент предоставления возможности участвовать в созвонах и других форматах доступ Заказчика независимо от наличия образовательных материалов (или просто предоставления возможности поучаствовать в живом уроке онлайн-лекции и других форматах участия урока) и открытия полученных образовательных материалов Заказчиком.  С момента заявления о возврате доступ к образовательным материалам и видео материалам закрывается. При нежелании продолжать Курс, Онлайн-Курс, Мини-Курс записи онлайн-лекций не предоставляются и выдаются только по согласованию с Исполнителем. Переход (открытие) к изучению следующего образовательного материала (видеоурока, записи онлайн-лекции и иного образовательного материала) в составе Курса, Онлайн-Курса, Мини-курса дополнительно подтверждает оказание услуг в части предоставления доступа к предыдущему образовательному (видеоурокам, записям онлайн-лекций и иным образовательным материалам) материалу Исполнителем в полном объеме и их приемку Заказчиком.

5.3.4.2. В рамках Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса может быть предусмотрено, что Исполнитель организовывает и проводит групповые онлайн-лекции в сети Интернет вместе с Заказчиками, если проведение онлайн-лекций предусмотрено условиями выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа. Исполнитель самостоятельно направляет Заказчикам ссылку на онлайн-лекцию. Количество участников, объем, порядок проведения, цели лекции зависят от выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа, а также от объема ранее освоенного Заказчиком материала. После проведенной онлайн-лекции Исполнитель направляет Заказчику запись, проведенной лекции. (если это предусмотрено тарифом и если Заказчик не заявил возврат средств за курс).

5.3.4.3. Услуги по организации и проведению групповых онлайн-лекций являются отдельными в рамках оказания Услуг Исполнителем по настоящему Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент окончания онлайн-лекции, в случае присутствия Заказчика на ней, предоставления доступа к просмотру записи онлайн-лекций в случае отсутствия Заказчика на онлайн-лекции. (если это предусмотрено тарифом и если Заказчик не заявил возврат средств за курс). С момента заявления о возврате доступ к записям уроков и других образовательных материалов, онлайн-лекций и т.д. закрывается. Записи уроков и других образовательных материалов, онлайн-лекций остаются у Заказчика только при успешном прохождении всего курса и записи уроков и других образовательных материалов, онлайн-лекций предоставляются на безвозмездной основе.

5.3.4.4. Даты проведения онлайн-лекции, тематика, порядок его проведения, а также длительность определяются Исполнителем. Исполнитель вправе ориентироваться на мнение Заказчиков при выборе даты и времени онлайн-лекции.  Исполнитель уведомляет Заказчика о дате проведения онлайн-лекции, порядке ее проведения и планируемой длительности минимум за 1 (Один) календарный день до даты проведения. В случае, если Заказчик по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств не принимает участие в онлайн-лекции, услуга считается оказанной. Сторонами согласовано, что перенос даты проведения онлайн-лекции не осуществляется, если возможность участия в онлайн-лекции предусмотрена условиями выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа.

5.3.4.5. Услуги по предоставлению обратной связи Исполнителя или Куратора, связанной с проверкой домашних заданий, выполнение которых предусмотрено выбранным и оплаченным Тарифом, осуществляются Исполнителем в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента получения соответствующего ответа Заказчика. Услуги, указанные в настоящем пункте, оказываются на безвозмездной основе.

5.3.4.6. Услуги по предоставлению обратной связи, в случае если они предусмотрены условиями выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа, предоставляются Заказчику в рабочие часы Исполнителя, указанные в п. 5.2.4.2 настоящего Договора в течение 48 (Сорока восьми часов) с момента получения соответствующего вопроса Заказчика. Предоставление обратной связи и ответы на вопросы Заказчика оказываются Исполнителем на безвозмездной основе и в объеме по его усмотрению. 

5.3.4.7. В случае если условиями выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа предусмотрено предоставление доступа к Чату, услуги по предоставлению Заказчику доступа к Чату считаются оказанными с момента направления Заказчику ссылки для вступления в Чат. При несоблюдении внутренних правил Чата Заказчик может быть исключен из Чата без возможности восстановления доступа. По окончании срока прохождения Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса доступ к Чату может быть прекращен Исполнителем.

5.3.5. Доступ к записям видеоуроков, онлайн-лекциям, образовательным материалам (вне зависимости от этапности их получения) сохраняется за Заказчиком на срок, указанный на Сайте Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса, на условиях, изложенных выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом по истечении срока оказания Услуг. Доступ к материалам после завершения оказания услуг предоставляется на указанный срок безвозмездно, за исключением случаев досрочного расторжения заключенного Договора.
Плата за сохранение доступа к образовательным материалам не взимается. По запросу Заказчика по завершении срока, указанного в настоящем пункте, Исполнитель может за дополнительную плату продлить срок доступа к видеоурокам, онлайн-лекциям и иным образовательным материалам, сроки продленного доступа оговариваются Сторонами дополнительно. С момента заявления о возврате доступ к записям уроков и других образовательных материалов, онлайн-лекций и т.д. закрывается. Записи уроков и других образовательных материалов, онлайн-лекций остаются у Заказчика только при успешном прохождении всего курса и записи уроков и других образовательных материалов, онлайн-лекций предоставляются на безвозмездной основе.

5.3.6. Услуги по предоставлению обратной связи, указанные в п. 5.3.4.5 – 5.3.4.6 настоящего Договора-оферты, признаются Сторонами услугами, оказываемыми в порядке ст. 429.4 ГК РФ. Услуги по предоставлению обратной связи, указанной в п.5.3.4.5. – п.5.3.5.6. считаются оказанными и принятыми по истечении сроков предоставления обратной связи, указанных на Сайте Исполнителя.

5.3.7. В случае, если выбранный и оплаченный Заказчиком Тариф, предусматривает предоставление Заказчику обратной связи с проверкой домашних заданий Заказчика, после прохождения Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса Заказчику направляется электронный сертификат о прослушивании Заказчиком Курса, Онлайн-Курса, Мини-Курса. Электронный сертификат не является документом об образовании. Электронный сертификат направляется Заказчику при условии выполнения Заказчиком предусмотренных программой домашних заданий и сдачи указанных заданий в сроки, предусмотренные программой.
 
 
Бонусы:
-  обратная связь Исполнителя, в том числе проверка домашних заданий;
-  доступ к общему чату Курса в мессенджере Telegram;
- сертификат о прохождении Курса;
-  лицензионный доступ к материалам Курса на год (в случае покупки полного курса), с начала обучения, на праве простой неисключительной лицензии.

5.4. Заказчик может частично внести оплату (задаток) в размере указанной на сайте или в Приложении № 1 для бронирования места на Курсе. Внесение задатка фиксирует актуальную стоимость Курса на момент ее внесения до старта Курса, а также является оплатой за открытие Первого видеоурока (в соответствии с Приложением №1 к Оферте (далее – «Видеоурок № 1»).

5.5. Заказчик уведомлен настоящей Офертой, что внесенный задаток, предусмотренный п.5.3. Оферты, является оплатой за предоставление Доступа к Видеоуроку № 1 и после предоставления Доступа к Видеоуроку № 1, в порядке, предусмотренном п. 4.11.2., 4.11.3. Оферты, возврату не подлежит, независимо от последующего решения Заказчика продолжать обучение на Курсе или отказаться от него.

5.6. ⁠До момента предоставления Заказчику доступа к Видеоуроку № 1 предоплата подлежит возврату в соответствии с условиями раздела 8 настоящего Договора, бронь места в этом случае аннулируется. Предоплата возвращается за вычетом фактических расходов.
 
5.7. Заказчик уведомлен, что предоплата включена в стоимость Курса и при полной оплате Курса подлежит вычету. Оплата полной стоимости услуг Исполнителя должна поступить на счет Исполнителя до начала Курса в соответствии с Приложением №1 к Оферте.

5.8. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

5.9. В случае, когда денежные средства на оплату Услуг Исполнителя поступили на счет Исполнителя в неполном размере, возврат поступивших денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном п. 8.1 Оферты, за вычетом комиссии банка.

5.10. В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного Тарифа. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком по выбранному Тарифу за вычетом в размере банковской комиссии. В случае заявления на возврат, Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет, за вычетом банковской комиссии.
 
5.11. Заказчик уведомлен, что в случае оплаты Услуг Исполнителя в рассрочку Исполнитель не несет ответственности при отказе банком/сервисом предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк/сервис отправит сообщение о необходимости выполнения определенных условий.
 

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Заказчик имеет право и уведомлен, что:

6.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

6.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по Договору.

6.1.3. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей профессиональной, предпринимательской и коммерческой деятельности предложенных Исполнителем советов и рекомендаций.

6.1.4. Заказчик может отказаться от исполнения Договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как Услуга оказана. Услуги считаются оказанными в полном объеме в порядке, предусмотренном п. 4.10.7. Оферты и должны быть оплачены в соответствии с Офертой и Приложением к ней.

6.1.4.1. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к Курсу, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Образовательные услуги, в том числе по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам, считаются оказанными.
 
6.1.5. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с договором на условиях простой неисключительной лицензии.
 
6.2. Заказчик не вправе:

6.2.1. Предоставлять доступ к учебно-методическому материалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьим лицам. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Курсу и (или) его частям.

6.2.2. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), дополнительные материалы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебно-методические материалы Курса.

6.2.3. Использовать учебно-методические материалы Курса, в том числе в любых коммерческих целях, целях иных, чем указаны в настоящем договоре, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию учебно-методических материалов в любых местах, открытых для свободного доступа;

6.2.4. Рекламировать учебно - методические материалы и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе;

6.2.5. Вносить какие-либо изменения в учебно-методические материалы без специального письменного разрешения Исполнителя;

6.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

6.2.7. Размещать на Платформе, а также в общем чате Заказчиком персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.

6.3. Заказчик обязан:

6.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом, условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).

6.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Курсу (личному кабинету, учебно-методическим материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом, не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

6.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

6.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от личного кабинета на Платформе на весь период доступа.

6.3.5. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, — выполнять предусмотренные Курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.

6.3.6. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с учебно-методическим материалом, в соответствии с приобретенными услугами.

6.3.7. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.

6.3.8. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.

6.4. Исполнитель вправе:

6.4.1. Отказать в выбранной услуге/предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты в установленные сроки.

6.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий договора.

6.4.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.

6.4.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

6.4.5. Изменять в одностороннем порядке график предоставления доступа к учебно-методическим материалам, график проведения онлайн-вебинаров, обратной связи и иных услуг, при этом не меняя установленное количество их проведения, предупредив об этом Заказчика не менее чем за 1 (один) день.

6.4.6. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Курса и к Исполнителю лично.

6.4.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения к другим Заказчикам и представителям Исполнителя. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается, среди прочего, нарушение авторских прав Исполнителя.
6.4.8. Предоставлять Заказчику любые бонусные (бесплатные) услуги по своему усмотрению.
6.5. Исполнитель обязан:

6.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг.

6.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги в надлежащем качестве, объеме и в сроки, в соответствии с Приложением №1 к Оферте.

6.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целями, указанными в Политике обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.

6.5.4. После подтверждения факта оплаты, а именно поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, предоставить Заказчику доступ к образовательным материалам Платформы.

6.6. Выдать Заказчику Сертификат об успешном освоении Программы при успешном изучении Заказчиком всех Обучающих материалов и выполнении всех домашних заданий, предусмотренных программой Курса.

6.7. Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающих материалов и Услуг ожиданиям Заказчика.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Авторские права на Курс принадлежат гражданину РФ – Ребро Стелле Евгеньевне, которая своим творческим трудом создала Курс по по образовательным программам, размещенным на сайтах  https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru . Исключительное право на продажу Курса принадлежат Индивидуальному предпринимателю Ребро Стелле Евгеньевне (ИНН 230906395987, ОГРНИП 324237500326331).
 
7.2. В случае передачи третьим лицам аудио, видео, презентационных, справочных и иных материалов Курса Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.

7.3. Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского Курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Курса и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.

7.4. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

7.5. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на Платформе;

- копирование образовательных материалов любым способом, передача материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка или иное распространение материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, сайты, соцсети (за плату или безвозмездно),

- разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах Курса в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;

- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

7.6. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

 

8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: stella0023@mail.ruЗаявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на stella0023@mail.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

8.1.1 наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., телефон, адрес электронной почты);

8.1.2. сумма оплаченных услуг;
 
8.1.3. сумма требуемого возврата;

8.1.4. причины, побудившие вернуть деньги;

8.1.5. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);

8.1.6. приложения (документ об оплате);
 
8.1.7. дата, подпись и расшифровка.

8.2. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

8.3. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о возврате. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.

8.3.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и образовательных материалов (если выдача таких образовательных материалов предусмотрена в рамках курса), к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактических расходов, а также расходов на банковские комиссии т. п.
 
8.4. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебно-методическим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного Акцепта.

8.5. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:

S = О - (У+К), где:

S - сумма, подлежащая возврату;

О - общая стоимость всех Услуг;

У - стоимость услуг, оказанных до момента расторжения договора услуг;

К - расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств итд.).

У рассчитывается в соответствии с пп. 5.2. Оферты.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий/действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

9.3. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

9.4. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай.

9.5. В случае нарушения иных условий договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Стороны договорились, что досудебный порядок разрешения споров является обязательным. Досудебные претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты.

10.4. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты.

10.5. В случае недостижения согласия путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с правилами, установленными законодательством Российской Федерации.

10.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

10.7.1. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

-          для Исполнителя: stella0023@mail.ru;

-          для Заказчика: адрес электронной почты, предоставленный Исполнителю в мессенджерах, социальных сетях или по электронной почте.

10.7.2. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

 
Индивидуальный Предприниматель:
Ребро Стелла Евгеньевна,
ИНН 230906395987
ОГРНИП 324237500326331
E-mail: stella0023@mail.ru

Банковские реквизиты:
р/с 40802810300560001585 в Банке ВТБ, БИК банка: 044525411, Корр. счет банка:
30101810145250000411, ИНН Банка: 7702070139, КПП банка: 770943002.

Приложение №1
 
Программа № 1. Образовательная программа «Семейная доска. Работа с травмами и ПТСР. Психосоматика»

1. Один модуль с записанными видеоуроками:

Программа № 2. «Метод изменения реальности через трансформацию внутреннего состояния».
 

1. Один модуль с записанными видеоуроками:

 

РАСПИСАНИЕ КУРСА: 

1. Групповой Онлайн-вебинар – организационный.
2. Смотрите Модуль 1 Видеоурок 1 «Гипнотерапия».
3. Выполняете домашнее задание.

1. Смотрите Модуль 1 Видеоурок 3 «Практика снятия проекций».
2. Групповой Онлайн-вебинар по данной теме.
3. Выполняете домашнее задание.

 Программа № 3.«ГИПНОТЕРАПИЯ по Дэвиду Кьюгли. Методы гипноза. Работа с психосоматикой. Гипнотерапия по запросу клиента».

1. Два модуля с записанными видеоуроками:

 

РАСПИСАНИЕ КУРСА:  

1. Смотрите Модуль 1 Видеоурок 3 «Соединение Внутреннего Мужчины, Внутренней Женщины и Исцелённого Внутреннего Ребёнка в ЛЮБОВЬ к себе, с ощущением внутренней семьи. (алхимия золотого сечения человека)».
2. Групповой Онлайн-вебинар по данной теме.
3. Выполняете домашнее задание.

 

Программа № 4. «Расстановки. Семейно-системный подход в психологии».

 

1. Два модуля с записанными видеоуроками:

 

Оферта на заключение договора возмездного оказания психологических услуг

 

Заключается дистанционно03.12.2025 г.

 

Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Ребро Стелла Евгеньевна ИНН 230906395987 (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания психологических услуг на изложенных ниже условиях любому лицу, которое желает приобрести услуги, оказываемые Исполнителем (далее – Заказчик) посредством совершения акцепта настоящей оферты.
 
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
Акцепт Оферты означает, что все условия оказания Услуг, Оферты Заказчику ясны, и он с ними согласен.
 
Термины и определения в Оферте:
Сайт - открытая для свободного ознакомления, публично доступная для физических и юридических лиц, принадлежащая Исполнителю страница, расположенная в сети Интернет по адресу https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru и любых его поддоменах.
 
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.
Акцептом является оплата услуг Исполнителя. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на банковский счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для исполнения договора Исполнителем.
 
Платформа - электронная платформа, в рамках которой осуществляется оказание Исполнителем услуг по Договору (мессенджеры Telegram, WhatsApp, сервис Zoom и др.). Исполнитель вправе оказывать услуги на любой из платформ (одной или нескольких) по своему выбору.
 
Абонемент (сопровождение) – комплекс Услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику в течение определенного периода времени. Виды и стоимость Абонементов (сопровождения) указаны на Сайте.
 
Расписание – время и дата оказания Услуг и проведения консультаций, которые согласуются Сторонами в рамках индивидуальных консультаций; и устанавливаемое Исполнителем с уведомлением Заказчика в рамках групповых консультаций.
 
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

                                                                                                                                               1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

                    1.1.       По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические услуги в форме очных или дистанционных индивидуальных или групповых консультаций разовых или в рамках абонемента (далее - Услуги) по психологическому запросу Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить данные Услуги.
                    1.2.       Исполнитель оказывает следующие виды психологических услуг:
-       диагностика (30 минут);
-       индивидуальная консультация (50 минут);
-       семейная консультация (80 минут); 
-       программа сопровождения личная или групповая (срок абонемента согласуется сторонами);
-       психологический клуб;
-       терапевтическая группа;
-       марафон.
                    1.3.       Услуги оказываются как очно, при непосредственном контакте Сторон (личная встреча), так и в виде заранее согласованных дистанционных встреч с использованием платформ Telegram, Zoom или других программных средств.
                    1.4.       Заказчик признает и подтверждает, что ему известно и понятно, что Исполнитель ответственен за организацию процесса оказания Услуг, ведение консультаций, при этом Заказчик понимает, что он сам ответственен за результаты и эффективность своей работы с Исполнителем.
                    1.5.       В ходе оказания Услуг Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Если в ходе оказания Услуг у Исполнителя возникает Конфликт интересов, он незамедлительно обязан сообщить об этом Заказчику.
 

                                                                                                                                   2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

                    2.1.       График проведения (расписание), формат (онлайн/офлайн) индивидуальных консультаций, а также темы работы каждой консультации Стороны согласовывают индивидуально.
                    2.2.       График проведения (расписание), формат групповых консультаций определяет Исполнитель и уведомляет Заказчика посредством мессенджера.
                    2.3.       Стороны могут вносить изменения в индивидуальное расписание путем обмена электронным сообщениями.
                    2.4.       Уведомление об изменении индивидуального расписания направляется не позднее, чем за 24 часа до проведения соответствующей консультации. При этом Сторона, получившая предложение о внесении изменений в расписание, обязана направить согласие либо возражение на внесение изменений в течение 12 часов с момента получения уведомления. В противном случае уведомление считается принятым, а изменение-согласованным.
                    2.5.       В случае опоздания Заказчика на консультацию, время проведения консультации не продлевается, а консультация подлежит оплате в полном объеме. При этом, Исполнитель, по согласованию с Заказчиком, вправе продлить консультацию на время, равное опозданию Заказчика.
                    2.6.       В случае опоздания Исполнителя на консультацию, Стороны могут согласовать перенос консультации на другую дату/время, продлить консультацию на время, равное опозданию Исполнителя, либо отменить указанную консультацию с возвратом Заказчику стоимости оплаченной консультации.
                    2.7.       Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты завершения консультации и (или) дальнейшее получение услуг считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках настоящего Договора.
                    2.8.       Услуги по Договору признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ (абонентский договор). Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания Услуг (например, окончания абонемента на 1 месяц) и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требование об исполнении данной услуги или Заказчик не успел использовать все занятия абонемента по своей вине.
                    2.9.       Услуга по проведению консультации считается оказанной в момент окончания соответствующей консультации. На приемку оказанных услуг по проведению групповой консультации не влияет отсутствие Заказчика на ней, независимо от причин такого отсутствия.
 

                                                                                                                                  3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

                    3.1.       Стоимость Услуг установлена Исполнителем на Сайтах  https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru .
                    3.2.       Оплата Услуг осуществляется в рублях в порядке полной предварительной оплаты на банковский счет Исполнителя.
                    3.3.       Обязанность Заказчика по оплате Услуг считается исполненной надлежащим образом с момента поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
                    3.4.       Несвоевременная оплата Услуг Заказчиком, равно как оплата не в полном объёме, является основанием для приостановки предоставления Услуг до момента совершения оплаты Заказчиком в полном объеме.
                    3.5.       Возврат денежных средств осуществляется в случае отказа Заказчика от оказания Исполнителем услуг в рамках личных консультаций с соблюдением п. 2.4 Договора (с уведомлением за 24 часа до консультации).
                    3.6.       Возврат денежных средств в рамках групповых консультаций в случае невозможности присутствия Заказчика на консультациях по Расписанию в рамках абонемента не производится на основании п. 2.8 Договора.
                    3.7.       В случае пропуска Заказчиком консультации в соответствии с Расписанием, согласованным Сторонами, а также нарушения п. 2.4 Договора по вине Заказчика без уважительных причин, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и подлежащими оплате.
                    3.8.       Возврат осуществляется Исполнителем в течение 10 банковских дней с момента получения заявления Заказчика о возврате.
                    3.9.       При расчете суммы к возврату Исполнитель удерживает стоимость фактически оказанных услуг, а также фактически понесенных расходов (банковские комиссии, комиссия платежной системы и т. п.).
                 3.10.       В случае предоставления доступа к материалам за плату стоимость услуг не возвращается с момента предоставления такого доступа.
 

                                                                                                                            4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

                    4.1.       Исполнитель имеет право:
               4.1.1.       В случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе его платежных обязательств, приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору.
               4.1.2.       Переносить консультацию не позднее чем за 24 часа до срока ее проведения.
                    4.2.       Исполнитель обязуется:
               4.2.1.       Оказывать Услуги лично.
               4.2.2.       Проинформировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность работы в рамках получения Услуг.
               4.2.3.       Предоставлять Услуги точно в соответствии с согласованным Сторонами Расписанием проведения консультаций.
               4.2.4.       Своевременно предоставлять Заказчику всю необходимую для эффективной работы в рамках консультаций информацию.
               4.2.5.       Своевременно уведомить Заказчика о наличии и/или возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем.
               4.2.6.       Оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для предъявления претензий о некачественном оказании Услуг, расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
               4.2.7.       Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность об обстоятельствах, которые стали известны Исполнителю в связи с исполнением настоящих договоренностей, в том числе: о предоставлении Заказчику Услуг в рамках настоящего Договора; о содержании встреч с Заказчиком; о персональных данных Заказчика.
(!)         Исполнитель вправе не соблюдать условия соглашения о конфиденциальности и обращаться в соответствующие государственные органы, в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь: в случаях противоправной деятельности Заказчика, на основании решения суда и/или повестки в суд, в случаях риска угрозы собственной личности или окружающим. Подписывая настоящий Договор, Заказчик подтверждает свое согласие с данными ограничениями условий о конфиденциальности, предусмотренных настоящим Договором.
                    4.3.       Заказчик имеет право:
               4.3.1.       Обращаться к Исполнителю для получения любой информации и иным вопросам, касающимся процесса предоставления Услуг по телефонам Исполнителя, указанным в разделе 9 настоящего Договора и/или в электронной переписке с 10:00 до 19:00 (по московскому времени) кроме выходных и праздничных дней.
               4.3.2.       Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии уведомления Исполнителя.
               4.3.3.       В любое время отказаться от получения Услуг, уведомив об этом Исполнителя.
               4.3.4.       Переносить очередную консультацию (по согласованному Сторонами расписанию) не позднее чем за 24 часа до срока ее проведения без каких-либо штрафных санкций.
                    4.4.        Заказчик обязуется:
               4.4.1.       Своевременно оплатить Услуги Исполнителя в установленном размере и в согласованные сроки.
               4.4.2.       Самостоятельно знакомиться с информацией об условиях предоставления Услуг в настоящей Оферте, на Сайте.
               4.4.3.       Заказчик обязуется не передавать используемые во время консультаций материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
               4.4.4.       Сообщать Исполнителю о получении индивидуальных консультаций других профильных специалистов во время получения Услуг.
               4.4.5.       Предоставить актуальные персональные данные и другие необходимые сведения для оперативной связи и обмена информацией.
               4.4.6.       До оказания Услуг информировать Исполнителя о фактах приема любых медикаментов, наличия психиатрических диагнозов, постановке на учет в психоневрологический диспансер.
               4.4.7.       За 24 часа до консультации, в момент консультации и 24 часа после не находиться под воздействием психоактивных веществ – ПАВ.
               4.4.8.       В случае дистанционного оказания услуг (онлайн способом), обеспечить наличие необходимого качественного технического оборудования и доступов к телекоммуникационным сетям (в том числе высокоскоростной сети Интернет).
 

                                                                                                                                  5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

                    5.1.       За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
                    5.2.       Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и/или перед каким-либо третьим лицом за любые прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате какого-либо использования информации полученной Заказчиком при оказании Услуги.
                    5.3.       Стороны не несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение/ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) при соблюдении следующих условий:
               5.3.1.       В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана как можно быстрее / в разумные сроки, но не позднее 3 (трех) календарных дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне Договора.
               5.3.2.       Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения Договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 14 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.
               5.3.3.       В случае принятия одной из Сторон решения о расторжении Договора по основаниям п. 5.3.2. Стороны обязуются урегулировать взаимные финансовые обязательства в течение 10 (десяти) календарных дней. В этом случае Услуги уже оказанные на момент прекращения Договора подлежат оплате, штрафные санкции – при условии выполнения обязательств, принятых п. 5.3.1.- не налагаются.
               5.3.4.       Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
               5.3.5.       Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
               5.3.6.       Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
               5.3.7.       Достижение качественного результата при оказании Услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком планируемого результата не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг.
 

                                                                                                                                     6. ИНЫЕ ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН

                    6.1.       Информация, а также рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые/передаваемые Заказчику в процессе предоставления Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с российским и международным законодательством в области авторского права.
                    6.2.       Заказчик понимает и принимает, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Заказчиком информации, навыков, полученных в результате оказания Услуг.
                    6.3.       Заказчик, как субъект персональных данных, в понятиях, установленных нормами Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», дает согласие на осуществление обработки, хранение своих персональных данных и отправку рекламных и информационных сообщений.
                    6.4.       Исполнитель гарантирует, что Персональные данные Заказчика будут использованы исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
 

                                                                                               7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

                    7.1.       Стороны обязаны заранее/своевременно письменно уведомлять друг друга об обстоятельствах, влияющих на исполнение настоящего Договора, с целью предотвращения негативных последствий таких обстоятельств на результат договорных отношений Сторон.
                    7.2.       Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в процессе исполнения настоящего договора, Стороны будут решать путем переговоров.
                    7.3.       Если путем переговоров это сделать не удастся, споры и разногласия должны решаться в досудебном порядке путем направления претензий (обязательный претензионный порядок).
                    7.4.       Требование, указанное в претензии, может быть заявлено в суд, если Сторона, направившая претензию, получит от другой Стороны отказ удовлетворить требование или не получит ответ в течение 14 (четырнадцати) дней с момента вручения претензии.
                    7.5.       Споры Сторон, не урегулированные в соответствии с настоящим договором, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
                    7.6.       Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
                    7.7.       Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по обоюдному согласию.
                    7.8.       Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и стоимости фактически оказанных услуг.
                    7.9.       Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии возмещения Заказчику понесенных расходов за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.
 

                                                                                                                          8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

                    8.1.       Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.
                    8.2.       Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
                    8.3.       Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
                    8.4.       К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
                    8.5.       Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты опубликования новой редакции Оферты. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего Акцепт в соответствии с Офертой.
                    8.6.       Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
                    8.7.       Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, номеров телефонов считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
                    8.8.       Уполномоченными адресами электронной почты, телефонами Сторон признаются:
1. для Исполнителя: stella0023@mail.ru;
2. для Заказчика: адрес электронной почты, телефон указанные при покупке Услуг, или с помощью которого Услуга приобреталась.
Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, аккаунтам в Мессенджерах, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
8.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченных адреса электронной почты, телефона Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
8.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщениях в Мессенджере, совершенные по реквизитам, указанным в Договоре, во исполнение Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
 

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель
Ребро Стелла Евгеньевна,
ИНН 230906395987
ОГРНИП 324237500326331
E-mail: stella0023@mail.ru
Банковские реквизиты:
р/с 40802810300560001585 в Банке ВТБ, БИК банка: 044525411, Корр. счет банка:
30101810145250000411, ИНН Банка: 7702070139, КПП банка: 770943002
Приложение № 1

Оферта на оказание услуг по организации и проведению мероприятий
Заключается дистанционно
Дата утверждения: 03.12.2025
 
Индивидуальный предприниматель Ребро Стелла Евгеньевна (ИНН 230906395987, ОГРНИП 324237500326331), именуемый в дальнейшем Продавец, действующий от собственного имени, адресует настоящую Оферту на заключение Договора об оказании услуг по организации и проведению мероприятия (далее по тексту – Оферта, Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Продавца (далее по тексту – Покупатель).
 
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ:
 
Акцепт — это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Заказа в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
 
Покупатель – физическое или юридическое лицо, оплатившее Билет на условиях настоящего Договора.
 
Заказ – намерение потенциального Покупателя осуществить покупку Билета по цене, указанной на сайте Продавца по адресу: https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru и поддоменах.
 
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru его поддоменах.
 
Мероприятие – событие, проводимое и/ или организуемое Продавцом. Участие в Мероприятии возможно при условии предъявления Билета (при выборе соответствующего Тарифа). Программа Мероприятия, Тарифы, стоимость участия указаны на Сайте.
 
Билет – электронный документ, подтверждающий факт оплаты и удостоверяющий право Покупателя на посещение Мероприятия. Электронный билет представляет собой цифровую запись в базе данных Продавца, подтверждающую заказ и оплату билета на соответствующее Мероприятие на имя Покупателя.
 
Тариф - стоимость и состав оказываемых Продавцом Покупателю Услуг, информация о которых указана на Сайте Продавца.
 
Подарки – набор сувенирной продукции, определяемый по усмотрению Продавца.
 
Telegram-канал – закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенное для обмена сообщениями между Продавцом и Покупателями, иными третьими лицами, привлеченными Продавцом, в рамках оказания Услуг.
 
Отдельный чат VIP-участников – закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенное для обмена сообщениями между Продавцом и Покупателями билетов в соответствии с Тарифом «VIP», иными третьими лицами, привлеченными Продавцом, в рамках оказания Услуг.
 
Услуги – услуги по организации мероприятия и предоставления доступа для участия в Мероприятии, организованном Продавцом (лекции, семинары, тренинги, мастер-классы, развлекательные мероприятия) по программе, указанной на Сайте посредством реализации Билетов.
 
Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) - онлайн сервис, служащий для размещения видеозаписи Мероприятия Исполнителем.
Перерыв – время между выступлениями приглашенных спикеров.
 
Приглашенный спикер – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, выступающее на Мероприятии.
 
1.            ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА
 
1.1. Оферта является официальным предложением Продавца к заключению договора об оказании услуг по организации и проведению Мероприятия и содержит все существенные условия договора (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Оферты является осуществление следующих действий: оплата Билета в соответствии с действующими Тарифами.
1.3. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора, Покупатель гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, в том числе в приложениях, являющихся неотъемлемой частью Оферты.
1.4. Покупатель понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.2. равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Покупатель подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Продавцом.
1.6. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения в условия Договора начинают свое действие по истечении 1 (одного) календарного дня с момента направления соответствующего уведомления Покупателю.
1.7. Оферта не может быть отозвана.
1.8. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Покупателем и Продавцом, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты в соответствии с выбранным Покупателем Тарифом, Покупатель подтверждает, что имеет возможность посетить оффлайн Мероприятие, Билет на которое он приобретает. Осуществляя акцепт настоящей оферты в соответствии с выбранным Покупателем Тарифом, Покупатель подтверждает, что имеет возможность получать услуги онлайн, имеет возможность использования электронной почты, мессенджера Telegram (Телеграм), платформы.
1.10. Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Продавец предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1.11. На Мероприятие не допускаются лица, младше 18 (восемнадцати) лет.
 

2.            ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Покупателю возможности посещения Мероприятия, которое Покупатель обязуется посетить и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.2. Программа Мероприятия, Тарифы, стоимость участия указаны на Сайте.
2.3. Место проведения Мероприятия – указано на сайтах https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru. Точный адрес проведения Мероприятия, время проведения Мероприятия Продавец направит в Telegram-канал и/или на указанный Покупателем при приобретении билета адрес электронной почты не позднее чем за 14 (четырнадцать) дней до даты проведения Мероприятия.
2.4. Дата мероприятия – указана на сайтах https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru.
2.5. Наименование Мероприятия – указано на сайтахhttps://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru.
2.6. Покупатель самостоятельно знакомится с программой Мероприятия и несет ответственность за своевременное получение информации от Продавца, посредством электронной почты, Telegram-канала и иных доступных Сторонам каналов связи.
2.7. Продавец вправе ограничить количество билетов на Мероприятие.
2.8. В случае, если выбранным Покупателем Тарифом, предусмотрено оффлайн участие в Мероприятии, Покупатель обязуется соблюдать дресс-код Мероприятия, обозначенный на Сайте Продавца.
 

3.            СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

 
3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Покупателя в качестве оплаты в полном объеме за Билет на расчетный счет Продавца и действует до момента осуществления прохода на Мероприятие.
3.2. Формат Мероприятия, программа Мероприятия определяется Продавцом и не согласовывается с Покупателем. Продавец вправе в любой момент менять формат и программу Мероприятия без предварительного уведомления и получения согласия Покупателя.
3.3. Подписание закрывающих документов/ актов по факту выполнения Продавцом его обязательств не предусмотрено.
3.4. Обязательства Продавца считаются выполненными в момент пропуска Покупателя на Мероприятие при условии предъявления Билета, полученного Покупателем на адрес электронной почты, указанной при оплате Билета/ с момента предоставления доступа к онлайн записи Мероприятия при выборе соответствующего Тарифа/ с момента предоставления доступа к видеозаписи Мероприятия в соответствии с выбранным Тарифом.

 

4.            УСЛОВИЯ

 
4.1. Покупатель вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Продавец направляет на электронную почту, указанную Покупателем билет, а также ссылку на Telegram-канал, а также для Покупателей, которые приобрели билет в соответствии с Тарифом «VIP» ссылку на отдельный чат VIP-участников, информацию о доступе на Платформу. В течение 72 часов всем Покупателям предоставляется доступ на Платформе к дополнительному цифровому товару в формате pdf.
4.2. В случае если Покупатель не посещает Мероприятие своевременно по собственной вине или собственному желанию, обязательства Продавца считаются выполненными надлежащим образом.
4.3. Покупатель вправе передавать третьему лицу свой Билет. Для этого Покупатель обязуется переоформить доступ на Мероприятие на другое лицо, обратившись к Продавцу с заявлением о переоформлении Билета до начала Мероприятия, написав соответствующее заявление в службу технической поддержки, контакты которой указаны на Сайте. При переоформлении Билета доступ к Telegram-каналу и отдельному чату VIP-участников (если такой отдельный чат VIP-участников предусмотрен выбранным Покупателем Тарифом) для Покупателя прекращается, при этом Продавец предоставляет доступ к Telegram-каналу и отдельному чату VIP-участников (если такой отдельный чат VIP-участников предусмотрен выбранным Покупателем Тарифом) лицу, на которое переоформлен Билет.
4.4. Покупатель соглашается с тем, что Продавец предоставляет возможность посещения Мероприятия как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки Мероприятия.
4.5. Любое копирование, тиражирование, размещение, публикация и т.д. Билета запрещено.Установление указанных фактов влечет аннулирование Билета, копирование/ тиражирование и т.д. которого осуществлялось, а также запрет на посещение Мероприятия лицу, которое было уличено в подобных действиях, без возврата денежных средств.
4.6. Покупателю запрещается использовать полученную информацию от Продавца и иных лиц, привлеченных Продавцом, в целях, не связанных с предметом настоящего Договора. Покупатель обязуется не предоставлять доступ к полученной информации третьим лицам и создавать все условия для защиты полученной информации от незаконного распространения, в частности, не разрабатывать конкурентный продукт, который будет частично/полностью копировать содержание интеллектуальной собственности Продавца, не использовать полученную от Продавца информацию с целью извлечения личной выгоды, не передавать информацию конкурентам Продавца и иным третьим лицам.
4.7. Покупатель, посещающий Мероприятие по Билету, обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения на мероприятии, а также онлайн (в Telegram-канале и отдельном чате VIP-участников (если такой отдельный чат VIP-участников предусмотрен выбранным Покупателем Тарифом):
• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Продавцу, привлеченным им третьим лицам, другим посетителям мероприятия/участникам Telegram-канала и отдельного чата VIP-участников (если такой отдельный чат VIP-участников предусмотрен выбранным Покупателем Тарифом), не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время мероприятия/ в Telegram-канале и отдельном чате VIP-участников (если такой отдельный чат VIP-участников предусмотрен выбранным Покупателем Тарифом), не мешать Продавцу, привлеченным им третьим лицам, другим посетителям мероприятия/участникам Telegram-канала и отдельного чата VIP-участников (если такой отдельный чат VIP-участников предусмотрен выбранным Покупателем Тарифом), придерживаться формата и программы Мероприятия;
• не использовать информацию, полученную от Продавца, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Продавца;
• не использовать предоставленные на Мероприятии Продавцом материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Продавца и третьих лиц;
• соблюдать правила пожарной безопасности;
• бережно относиться к имуществу на Мероприятии; возмещать ущерб, причиненный имуществу, независимо от того умышленно он причине или по неосторожности;
• не посещать Мероприятие в случае обнаружения признаков (симптомов) заболевания, создающего угрозу здоровью других лиц;
• не проносить с собой колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества и иные вещества, опасные для жизни и здоровья;
• соблюдать дресс-код Мероприятия.
4.7.1. Для качественного оказания услуг другим Покупателям, Продавец обязуется расторгнуть Договор с Покупателем, нарушившим условия п. 4.7. настоящего Договора, в том числе удалить Покупателя из Telegram-канала и отдельного чата VIP-участников (если такой отдельный чат VIP-участников предусмотрен выбранным Покупателем Тарифом), не допустить Покупателя к участию в Мероприятии, при этом у Продавца не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Покупателя.
4.8. Покупатель обязуется самостоятельно обеспечить себе возможность посещения Мероприятия, а именно, организовать себе в случае необходимости проезд до места проведения Мероприятия, организовать проживание, питание в месте проведения мероприятия.
4.9. Продавец до Мероприятия и на Мероприятии вправе проводить розыгрыши призов и подарков. Условия участия в розыгрыше Покупателей, список и количество призов определяются Продавцом. Розыгрыш призов НЕ является лотереей по смыслу Федерального закона от 11.11.2003 г. №138-ФЗ «О лотереях». В розыгрыше, проводимом Продавцом, не могут участвовать Покупатели, обратившиеся за досрочным расторжением настоящего Договора, за возвратом или не пришедшие на Мероприятие, по причинам, не зависящим от Продавца, и те Покупатели, которые переоформили свой Билет на третье лицо. Продавец самостоятельно определяет проводить розыгрыш или не проводить, определяет список и количество призов, определяет условия, которые необходимо выполнить Покупателю для участия в розыгрыше. Вопросы о проведении или не проведении розыгрыша, условиях, которые необходимо выполнить Покупателю для участия в розыгрыше, определение списка и количества призов, выбор победителей не является основанием для выставления претензий, споров, обжалований.
4.10. В случае, если приобретенным Покупателем Тарифом предусмотрено предоставление доступа к онлайн-трансляции Мероприятия, Продавец обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления доступа к онлайн-трансляции. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Покупателя, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения доступа к онлайн-трансляции, Продавец ответственности не несет. Доступ к онлайн-трансляции Мероприятия возможен с перерывами, если такие перерывы предусмотрены программой Мероприятия.
4.11. В случае, если приобретенным Покупателем Тарифом предусмотрено предоставление записи Мероприятия, то Продавец предоставляет такую запись посредством Платформы. Запись мероприятия не предусматривает запись времени перерывов. Доступ к записи Мероприятия предоставляется сроком на 3 (три) месяца с даты предоставления доступа к записи Мероприятия. Доступ к записи Мероприятия осуществляется в сроки, установленные Продавцом.
4.12. В случае, если выбранным Покупателем Тарифом, предусмотрено предоставление видеозаписи мероприятия, то такие материалы предоставляются в сроки, установленные Продавцом.
4.13. Покупатель, приобретая Билет и посещая Мероприятие, организованное Продавцом, дает согласие на осуществление фото- и видеосъемки, а также на использование полученных в результате фотосъемки и видеозаписи фотографических изображений и видео на любых носителях, любыми способами, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Покупателю.
4.14. В случае, если после проведения Мероприятия или в процессе Покупатель предоставляет Продавцу отзыв о Мероприятии, Продавец имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Покупателю.
4.15. В случае, если выбранным Покупателем Тарифом, предусмотрены подарки, то такие подарки определяются по усмотрению Продавца. Содержание подарка не может являться основанием предъявления к продавцу требований и иных претензий. Стоимость подарка не превышает 4 000 (четырех тысяч) рублей 00 копеек и не подлежат налогообложению в соответствии со ст. 217 НК РФ.
4.16. В случае, если выбранным Покупателем Тарифом, предусмотрен VIP-день с разборами, то дата, время и место такого разбора сообщается Продавцом Покупателю посредством отдельного чата VIP-участников либо посредством электронной почты, предоставленной Покупателем при оплате Билета не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до даты проведения Мероприятия. Длительность VIP-дня с разборами до 5 (пяти) часов. VIP-день с разборами подразумевает групповой разбор в формате вопросов от участников и ответов от Исполнителя/привлеченными Исполнителя третьими лицами.
4.17. Продавец вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц. Третьи лица определяются по усмотрению Продавца.
 

5.            СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

 
5.1. Стоимость Билетов в соответствии с Тарифами указывается на Сайте.
5.2. Оплата Билета по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты, если на сайте Продавца не предусмотрено иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Продавцом, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Продавцом (платежный модуль на Сайте Продавца). Билет считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.2.1. По желанию Покупателя возможно оформление рассрочки посредством банковской рассрочки, если такая возможность предусмотрена на Сайте Продавца.
5.3. Возврат денежных средств Продавцом осуществляется по заявлению Покупателя, направленному по адресу электронной почты stella0023@mail.ru.
5.4. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Продавцу фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 5.7 настоящего Договора.
5.4.1. К фактически понесенным расходам Продавца относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение сотрудников Продавца и (или) третьих лиц, участвующих в подготовке Мероприятия, стоимость аренды помещения для Мероприятия, а также стоимость закупленных для Мероприятия услуг сторонних организаций, оплаченных еды и напитков.
5.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Продавец вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
5.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Покупателя, с которого производилась оплата Билета. Денежные средства, оплаченные Покупателем за Билет с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
5.7. Возврат Билета осуществляется Продавцом в сроки, установленные законодательством РФ, в том числе, если законодательством не установлены иные способы возврата, в следующем порядке:
5.7.1.    В случае возврата Билета Покупатель имеет право на возврат:
•      Обращение за возвратом не позднее, чем за 10 дней до дня Мероприятия - возврат 100% цены Билета за вычетом фактически понесенных расходов Продавцом, а также за вычетом доступа к цифровому товару;
•      Обращение за возвратом менее, чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней до дня Мероприятия - возврат 50 % цены Билета за вычетом фактически понесенных расходов Продавцом, а также за вычетом доступа к цифровому товару;
•      Обращение за возвратом менее, чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня до дня Мероприятия - возврат 30 % цены Билета за вычетом фактически понесенных расходов Продавцом, а также за вычетом доступа к цифровому товару;
•      Обращение за возвратом в срок менее чем за 3 дня до дня Мероприятия, возврат стоимости Билета не осуществляется.
•  Стоимость доступа к цифровому товару в условиях настоящего Договора указывается на сайтах Исполнителя https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru.
5.7.2. При возврате Билета доступ к Telegram-каналау и отдельному чату VIP-участников (если такой отдельный чат VIP-участников предусмотрен выбранным Покупателем Тарифом) прекращается.
 
6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
 
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России. Размер ответственности Продавца ограничен стоимостью Билета.
6.2. При выявлении факта использования Билета в нарушение настоящего Договора, Продавец вправе запретить посещение Мероприятия Покупателю без возврата оплаченных средств.
6.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Покупатель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Продавцу фактически понесенных последним расходов и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 5 настоящего Договора. Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Покупателем его обязательств по настоящему Договору.
6.4. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
6.5. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке, по месту нахождения Продавца.
6.6. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязательств, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Покупателем сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Покупателя.
6.7. Продавец не несет ответственности за несоответствие Мероприятия ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата денежных средств.
6.8. Продавец не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Покупателем при регистрации, либо при оплате Билета.
6.9. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
 

7.            ФОРС-МАЖОР

 
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
7.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.3. Введение в г. Москва режима повышенной готовности и невозможности проведения Мероприятия в соответствии с распоряжениями органов государственной власти по любым причинам, является основанием для переноса Мероприятия или его отмены по выбору Продавца. В этом случае Продавец, в случае принятия решения о переносе Мероприятия не принимает заявления на возвраты и не осуществляет возвраты денежных средств до момента снятия режима повышенной готовности.
7.4. Стороны признают, что отсутствие у Покупателя свободного времени по любым основаниям для получения оплаченных Услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
 

8.            ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 
8.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Покупатель (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Продавцу, а также на их передачу лицам, с которыми у Продавца имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора и оказанию услуги Покупателю. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Продавца.
8.2. Все персональные данные обрабатываются Продавцом в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайтах по ссылкам: https://stellaputdushi.ru/, https://putdushy.ru .
8.3. Продавец обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Покупателя при оказании Услуг по настоящему Договору.
 

9.            ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 
9.1. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Продавца и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Покупатель обязуется не распространять информацию, полученную в результате оказания Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе.
Покупателю запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Покупателю запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Продавцом либо привлеченными третьими лицами, информацию, полученную в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для целей, установленных в рамках настоящего Договора.
9.2. В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.1 настоящего Договора, Продавец вправе требовать с Покупателя возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей 00 копеек.
9.3. Продавец имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Покупателя агрессии или неуважительного отношения к Продавцу и/или иным покупателям, привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях в чатах: Telegram-канале и отдельном чате VIP-участников (если такой отдельный чат VIP-участников предусмотрен выбранным Покупателем Тарифом), а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Покупатель подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Покупателем условий Договора и Покупателю не возвращается.
9.4. Покупатель дает свое согласие на свою фото- и видеосъемку на Мероприятии, а также на дальнейшее использование указанных материалов Продавцом и партнерами Мероприятия.
 
Реквизиты Продавца и контактная информация
Индивидуальный Предприниматель:
Ребро Стелла Евгеньевна,
ИНН 230906395987
ОГРНИП 324237500326331
E-mail: stella0023@mail.ru

Банковские реквизиты:
р/с 40802810300560001585 в Банке ВТБ, БИК банка: 044525411, Корр. счет банка:
30101810145250000411, ИНН Банка: 7702070139,

Оферта на оказание услуг по предоставлению доступа
Заключается дистанционно                                                                                 03.12.2025 г.
 
Индивидуальный предприниматель Ребро Стелла Евгеньевна ИНН 230906395987, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор оказания услуг по предоставлению доступа с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией, соответствующим условиям настоящей оферты, посредством совершения акцепта настоящей оферты.
 
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
 

1. Термины и определения

1.1. В Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Заключение Договора — полное и безоговорочное принятие условий Договора Заказчиком путем оплаты стоимости услуг. Датой заключения Договора считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Совершение оплаты подтверждает, что Заказчик ознакомлен с Договором и полностью согласен с его условиями.
1.1.2. Услуги по предоставлению доступа — услуги Исполнителя, предоставляемые в виде доступа к https://t.me/+HhfqCkvbyn04Mzli в Telegram-боте / канале с размещенными в нем материалами в виде чат-уроков, тестов, тренажеров, рассылок, интерактивных заданий, иных текстовых и дополнительных материалов.
1.1.3. Материалы — совокупность определенного набора материалов в виде чат-уроков, тестов, рассылок, интерактивных заданий, иных текстовых и дополнительных материалов. Материал принадлежит Исполнителю, в том числе исключительное право на него, и/или является результатом его интеллектуальной деятельности, защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
1.1.4. Платформа — программно-аппаратные средства, служащие хранилищем материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг. Исполнитель для оказания услуг использует мессенджер Telegram.
1.1.5. Доступ — составная часть услуги, представляющая право Заказчику просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться материалами Исполнителя на платформе на условиях неисключительной лицензии.
1.1.6. Оферта – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания услуг по предоставлению доступа на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иное не следует из текста опубликованного документа.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.
1.1.7. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком оказания услуг.
Акцептом признается совершение Заказчиком частичной или полной оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты, ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
1.1.8. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет по сетевому адресу: https://t.me/+HhfqCkvbyn04Mzli
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
 

2. Предмет договора

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по предоставлению Заказчику доступа к https://t.me/+HhfqCkvbyn04Mzli в Telegram-боте/канале с размещенными в нем материалами в виде чат-уроков, тестов, тренажеров, рассылок, интерактивных заданий, иных текстовых и дополнительных материалов (далее – услуги, услуга).
2.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие услуги в соответствии с порядком оказания и объемом услуг.
2.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно знакомиться с проводимыми Исполнителем эфирами и предоставленными материалами, и в течение срока предоставления доступа к нему вправе обращаться по вопросам применения данного материала к Исполнителю посредством средств коммуникации сети Интернет.
2.4. Услуги по настоящему Договору признаются Сторонами услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ (абонентский договор).
2.5. Услуги оказываются в дистанционной форме по месту нахождения Исполнителя с применением дистанционных технологий с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2.6. Идентификация Заказчика в целях оказания услуг возможна с помощью Telegram-ID.
 

3. Порядок оказания услуг

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику всю необходимую информацию об услугах для возможности ознакомления с программой и стоимостью до оплаты.
3.2. Предоставление Заказчику доступа к Telegram-боту осуществляется Исполнителем посредством направления Заказчику ссылки для вступления в данный бот.
3.3. В момент предоставления доступа к Telegram-боту услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве и принятыми Заказчиком, даже в случае, если Заказчик не обеспечил возможность приемки услуг и просмотра эфиров и материалов. С указанного момента уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
3.4. Заказчик после получения доступа к боту обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
3.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты предоставления доступа к Telegram-боту, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках настоящего договора.
3.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
 

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. самостоятельно определять методы и технологию оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора;
4.1.2. оказать услуги с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
4.1.3. отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные сроки.
4.1.4. использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при участии Исполнителя в рамках настоящего Договора.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. получить доступ в Telegram-бот в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.2.2. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с организацией и оказанием услуг;
4.2.3. самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по договору.
4.3. Исполнитель обязуется:
4.3.1. организовать и обеспечить надлежащее качество оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
4.3.2. оказывать Заказчику Услуги согласно условиям настоящего Договора, в соответствии с действующим законодательством РФ, в порядке и в сроки, согласованные Сторонами в Договоре;
4.3.3. оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для предъявления претензий о некачественном оказании Услуг, расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику;
4.3.4. в случае невозможности оказания Услуг уведомить Заказчика об этом в срок не позднее чем за 24 часа;
4.3.5. в случае возникновения технических проблем, связанных с оказанием Услуг, и независящих от Исполнителя, что повлечет возможную задержку в процессе оказания Услуг, Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить Заказчика о данном факте;
4.3.6. соблюдать конфиденциальность.

4.4. Заказчик обязуется:

4.4.1. принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги в порядке, установленном настоящим Договором;
4.4.2. создавать Исполнителю все необходимые условия для своевременного и качественного оказания Услуг, не препятствовать Исполнителю в оказании Услуг;
4.4.3. самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
4.4.4. неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю при оказании Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не передавать используемые во время оказания Услуг рабочие, методические и иные материалы и информацию, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, если такие передавались, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях;
- не осуществлять запись, копирование, передачу во временное пользование, прокат, публичную демонстрацию или иным способом распространять материалы Исполнителя без соответствующего письменного разрешения Исполнителя;
- в процессе услуг не осуществлять аудиозапись и/или видеосъёмку без предварительного письменного разрешения Исполнителя;
- не появляться на созвонах с признаками / в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
4.4.5. предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для участия, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, ник в Telegram;
4.4.6. соблюдать конфиденциальность.
4.5. Участие в эфирах, просмотр материалов, выполнение Заказчиком заданий, получение обратной связи является правом, а не обязанностью Заказчика. В случае, если Заказчик не воспользовался правом на перечисленные действия, он не может ссылаться на неоказание услуг Исполнителем.
4.6. Исполнитель не несет ответственность за неполучение Заказчиком желаемого результата от оказанной Исполнителем услуги, поскольку достижение указанного результата полностью зависит от выполнения Заказчиком полученной информации.
4.7. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание, дату, время и место проведения эфиров или выхода материалов и иные условия оказания услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации в боте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
4.8. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.9. Исполнитель не несет ответственность за невозможность участия Заказчика в боте по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также за результат использования или полезность Услуги для Заказчика.
4.10. Исполнитель не отвечает по претензиям третьих лиц к Заказчику, в том числе в случае использования Заказчиком в своей деятельности информации, полученной в рамках услуги.
 

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и сообщается Заказчику, Заказчик оплачивает услуги по цене, действующей у Исполнителя на момент покупки. При оплате услуги Заказчик безусловно соглашается со стоимостью услуг. 
5.2. Заказчику предоставляется 3 (три) календарных дня бесплатного тестового доступа (пробный период) к Telegram-боту.
По истечении указанного периода Заказчик вправе оформить платный доступ к Telegram-боту в соответствии с выбранным тарифом.
5.3. Стоимость услуг по предоставлению доступа составляет в зависимости от тарифа:
●           1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей в месяц при ежемесячной оплате;
5.4. Оплата стоимости услуг производится на условиях внесения 100% абонентской платы за предоставление услуги посредством оформления подписки. При первой оплате происходит привязка карты и платежи за услугу списываются в безакцептном порядке (реккурентные платежи) до тех пор, пока Заказчик не отменит подписку на услугу.
Возобновление отмененной Заказчиком подписки происходит по действующей на момент возобновления подписки стоимости.
5.5. В случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг до момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Все платежи по настоящему Договору осуществляются в российский рублях путем безналичного перечисления денежных средств.
5.7. Моментом оплаты по договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный или банковский счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный или банковский счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
 

6. Порядок возврата денежных средств

6.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: stella0023@mail.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на stella0023@mail.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
6.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
6.1.2. сумма оплаченных услуг;
6.1.3. причины, побудившие отказаться от услуги;
6.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
6.1.5. приложения (документ об оплате), дата, подпись и расшифровка.
6.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение тридцати дней после принятия решения о возврате.
6.5. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг в соответствии с разделом 3 Договора и фактически понесенных Исполнителем расходов, а также расходов за налоги, сборы, банковские комиссии и т. п.
6.6. Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги и в том случае, если не использовал материалы в соответствии с п. 2.4.
6.7. Возврат денежных средств Заказчику не может быть осуществлен Исполнителем с момента добавления Заказчика в Telegram-бота, денежные средства не подлежат возврату, поскольку услуга состоит в предоставлении доступа к Telegram-боту в соответствии с пп. 3.3 и 3.5.
 

7. Ответственность

7.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий/действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
7.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия.
7.3. Всю ответственность за незаконное использование информации и материалов, полученных от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты и услуги, не распространять, не передавать третьим лицам материалы полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать материалы исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При выявлении факта доступа третьих лиц к услугам по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
7.5. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и представителей Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.6. В случае нарушения Заказчиком п. 4.4.4 договора Исполнитель вправе прекратить оказание Заказчику услуг, удалив его из бота, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за нарушение Договора. Заказчик добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них.
7.7. В случае нарушения иных условий договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.
7.9. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком.
 

8. Заключительные положения

8.1. Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами в течение установленного срока.
8.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Исполнитель в соответствии с действующим законодательством вправе отказаться от Договора, уведомив об этом Заказчика за 7 календарных дней, при условии возврата Заказчику части стоимости не оказанных к указанному моменту услуг.
8.4. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
8.4. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
8.6. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу документов, тексты/скан-копии которых получены по каналам связи, включая электронную почту, обмен сообщениями в мессенджерах с аккаунтов с привязанными номерами телефонов, наравне с исполненными в простой письменной форме. Исключением являются претензии и уведомления о расторжении настоящего Договора. Указанные документы должны быть направлены по электронной почте или курьером/ нарочно/ почтой России.
8.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
− для Исполнителя: stella0023@mail.ru;  
−                  для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.
8.8. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
8.9. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
 

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель
Ребро Стелла Евгеньевна
ИНН 230906395987
ОГРНИП 324237500326331
E-mail: stella0023@mail.ru

Банковские реквизиты:
р/с 40802810300560001585 в Банке ВТБ, БИК банка: 044525411, Корр. счет банка:
30101810145250000411, ИНН Банка: 7702070139, КПП банка: 770943002.
 
 
 
Сопровождающее сообщение клиенту:
Обращу внимание на важные условия:
▫️услуга состоит в предоставлении доступа к боту в телеграм - 2.1
▫️ и с этого момента считается оказанной - 3.3, 3.5
▫️тестовый доступ - 5.2
▫️тарифы - 5.3
▫️автосписание - 5.4
▫️правила поведения установлены в 4.4.4 
▫️за нарушение которых возможно удалить пользователя - 7.6 
▫️ограничение ответственности за результат - 7.1-7.2 
▫️защита интеллектуальной собственности - 7.3
▫️защита от распространения сведений, порочащих деловую репутацию - 7.8  
▫️ порядок возврата подробно указан в разделе 6 (с момента предоставления доступа в канал не осуществляется - 6.7)